Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese bearbeiten und welche Rechte Sie haben. Wir bearbeiten Ihre Personendaten gemäss dem geltenden Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Wuschel Design

Sackweidhöhe 4

6012 Obernau

E-Mail: info@wuschel-design.ch

Webseite: www.wuschel-design.ch

2. Erhebung und Verwendung von Personendaten

Wir erheben und bearbeiten Personendaten, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Abwicklung von Bestellungen und die Kommunikation mit unserer Kundschaft erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestellte Produkte und Bestellinformationen
• Zahlungs- und Versandinformationen
• Angaben, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme übermitteln

Wir verwenden diese Informationen ausschliesslich für die genannten Zwecke sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Hosting und Betrieb der Webseite

Unsere Webseite und unser Onlineshop werden über Dienstleistungen der hosttech GmbH betrieben. Beim Besuch unserer Webseite können technische Informationen wie die IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs erfasst werden. Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Webseite sowie der Erkennung und Behebung technischer Probleme.

4. Bestellungen, Zahlungen und Versand

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung bearbeiten wir die notwendigen persönlichen Angaben sowie die entsprechenden Bestell- und Zahlungsinformationen. Die Bezahlung erfolgt über TWINT oder PayPal. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen durch die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie bei den jeweiligen Anbietern:

• TWINT: https://www.twint.ch
• PayPal: https://www.paypal.com
  
  

Für den Versand unserer Produkte geben wir die erforderlichen Lieferdaten an die Schweizerische Post weiter. Dazu gehören insbesondere der Name und die Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung notwendige Kontaktdaten.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Diese verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Rückfragen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.

6. Cookies und externe Dienste

Unsere Webseite verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien. Cookies ermöglichen bestimmte Funktionen unserer Webseite und können dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:

Notwendig
Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen unserer Webseite, insbesondere die Navigation, den Warenkorb und den Bestellvorgang.

Statistik

Statistik-Cookies können uns helfen, die Nutzung unserer Webseite besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Drittanbieter

Bei der Einbindung externer Inhalte, beispielsweise von sozialen Netzwerken oder Videoplattformen, können Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt und Cookies gesetzt werden.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie festlegen, welche optionalen Cookies Sie zulassen möchten, und Ihre Auswahl jederzeit ändern.

7. Google Analytics

Unsere Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Dieser hilft uns, die Nutzung unserer Webseite besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie dem über die Cookie-Einstellungen zugestimmt haben. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Dabei können Informationen über besuchte Seiten, die Besuchsdauer, verwendete Geräte und das Nutzungsverhalten bearbeitet werden. Hierfür können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Die Daten können durch Google auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

8. Weitergabe von Personendaten und Bearbeitung im Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen, den Betrieb unseres Onlineshops oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dabei arbeiten wir insbesondere mit Hosttech, TWINT, PayPal, Google Analytics und der Schweizerischen Post zusammen. Die Datenbearbeitung durch unseren Hostinganbieter Hosttech erfolgt gemäss der vertraglichen Vereinbarung in der Schweiz oder innerhalb der EU beziehungsweise des EWR. Bei der Nutzung von Google Analytics und Zahlungsdiensten können Personendaten auch in anderen Ländern, unter anderem in den USA, bearbeitet werden.

Bei Datenübermittlungen ins Ausland beachten wir die geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Je nach Empfängerland und Dienstleister erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage eines anerkannten Datenschutzniveaus oder geeigneter Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

9. Aufbewahrung und Datensicherheit

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäftsunterlagen und buchhaltungsrelevante Belege werden grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Daten sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Löschung verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ebenso können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen können.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@wuschel-design.ch.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Technologien oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026